Qualité : norme et durabilité

Foire au questions

Vous avez des questions? Nous avons peut-être déjà des réponses. Prenez connaissance de notre FAQ qui répond aux questions les plus posées. 

FAQ - Foire aux questions.pdf

Projet Norme Qualité et Durabilité - Avancement du projet

Le groupe de travail a défini les trois premiers modules de la norme: Modules

La rédaction du premier module est terminée et en cours de traduction. Un mail sera bientôt envoyé à toutes les personnes concernées avec le module et une fiche de commentaire. Deux séances en visioconférence auront lieu au début du mois de décembre pour présenter le projet et répondre à toutes les questions. 

Dans le même temps, les démarches pour la rédaction du module « soins à domicile » seront lancées.

Projet Norme Qualité et Durabilité

Ce projet a pour but de développer et de documenter un référentiel qualité bilingue, reconnu par le canton pour les EMS, soins à domicile et les réseaux. Cette norme se veut modulable, flexible et indépendante du support informatique. Elle sera implémentée en janvier 2025.

Kick Off : Ce projet a été lancé le 09.03.2023

Organisation du projet :

Acteur

Composition

Comité de pilotage

Membres du Bureau AFISA :

  • Antoinette de Weck (Présidente)
  • Claude Bertelletto Küng (Directrice)
  • Sylvain Bertschy (Foyers la Ville de Bulle) 
  • Renaud Gauderon (RSSV)
  • Cyril Mourgine (EMS les Grèves du Lac)
  • Nadia Marchon (RSG)

Cheffe de projet

Clara Hayoz, responsable qualité et finances AFISA

Groupe de travail

Membres de l’AFISA choisis par les conférences :

  • Ivo Zumwald, directeur Stiftung. St. Wolfgang et président ComP
  • Marilyne Moulin, directrice adjointe et responsable domaine ASAD RSSG
  • Chantal Oberson, ASAD
  • Nathalie Chollet, directrice Home de la Jogne
  • Marc-Olivier Kolly, directeur adjoint Résidence le Manoir et membre de la ComP

Appui externe

Stéphane Perrottet, expert système de management et normalisation

Parties prenantes clés-co-créateurs

Directeurs/trices des EMS

  • Responsables ASAD
  • Collaborateurs.trices AFISA
  • inf. chefs des membres AFISA
  • DSAS
  • membres AFISA et des commissions/plateformes ainsi que partenaires externes invités

Travaux liés à la co-construction

Cette norme doit répondre aux besoins de tous les membres de l’AFISA. C’est pourquoi, le groupe de travail représente toutes les parties prenantes (EMS, ASAD et réseaux).

Le projet se compose de 4 phases : la planification, la réalisation, la mesure et l’amélioration 

Frise chronologique

Les phases de réalisation et de mesure sont des phases de co-construction.

Durant la phase de réalisation, à savoir de rédaction de la norme, la composition du groupe se modifie selon le module.

Durant la phase de mesure, la norme sera envoyée aux personnes concernées pour relecture et feedback.